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do Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso

DETALHE DO ITEM: 000899633

SERVICO DE MANUTENCAO EM PROGRAMA E SISTEMA NA AREA DE INFORMATICA - SERVICOS SUPLEMENTARES DE PERSONALIZACAO E ALTERACOES ESPECIFICA DE SISTEMA INFORMATIZADO PADRONIZADO DO PROCON, SUPORTE , ELABORACAO DE MINUTAS E MODELOS DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS E JURIDICOS, SUPORTE TECNICO OPERACIONAL DEVE SER PROVIDO NO MINIMO DE SEGUNDA A SEXTA- FEIRA, DAS 08:00H (OITO) AS 12:00H (DOZE) E DAS 13:30H (TREZE E TRINTA) AS 18:00H (DEZOITO) SUPORTES DO PROCON CORRESPONDE EM SOFTWARE SUPERENDIVIDAMENTO, SOFTWARE PROCON, ATENDIMENTO; ATENDIMENTO ELETRONICO; TRIAGEM; CIP ELETRONICA, RECLAMACAO, OUVIDORIA DIGITAL, CENTRAL DE ATENDIMENTO, ASSINATURA DIGITAL, PAINEL DE CHAMADA, CAIXA DE ENTRADA, FISCALIZACAO, PLATAFORMA DE VIDEOCONFERENCIA, RELATORIOS, INDICADORES, OFICIO, INTEGRACAO CORREIOS E APP CONSUMIDOR.

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2017

03/07/2025

  • HOMEM HORA (cód.: 1086)
  • HORA (cód.: 1091)
  • HORA TECNICA (cód.: 1112)
  • MÊS (cód.: 1092)
  • UNIDADE (cód.: 1)
  • UNIDADE DE PONTO DE FUNCAO (cód.: 1485)
  • UNIDADE DE SERVICO (cód.: 1561)

SERVICOS DE MANUTENCAO (cód 5) SERVICO DE MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS RELATIVO A AREA DE INFORMATICA (cód 502) SERVICO DE MANUTENCAO EM PROGRAMA E SISTEMA NA AREA DE INFORMATICA (cód 31528)

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